Foire aux questions

Retrouvez notre planning d'ouverture en cliquant ici.

Plusieurs produits sont disponibles :

• Le billet aller-retour ou aller simple Le Tour > Charamillon (intermédiaire).

• Le billet aller-retour ou aller simple Vallorcine (intermédiaire).

• Le billet aller-retourLe Tour/charamillon > Col de Balme (sommet).

• Le Chamsummerdeal, est un forfait balade & randonnée à la journée à Chamonix. Il vous donne accès aux domaines du Brévent, de la Flégère, des Grands Montets et de Balme (le Tour & Vallorcine).

• Vous souhaitez visiter, randonner et profiter d'autres avantages, choisissez le frofait forfait MONT BLANC MultiPass. Le forfait multi-sites journée ou séjour pour découvrir notre terrain de jeu.

De nombreuses randonnées sont disponibles.

Le spot du VTT : une offre tout public avec 4 longues pistes de descentes (port du casque et équipement recommandés, VTT adapté à la descente avec un système de freinage approprié).

Les enfants peuvent emprunter la télécabine de Charamillon, le télésiège des Autannes et la télécabine de Vallorcine à partir de 1 an sous votre responsabilité.

Les animaux sont acceptés tenus en laisse.

Personnes à mobilités réduites : accès possible dans la télécabine de Charamillon, le télésiège des Autannes & la télécabine de Vallorcine.

Les enfants de moins de 5 ans bénéficient de la gratuité sur présentation d’un justificatif d’âge, uniquement en caisses.

Nous n’avons pas de tarif spécifique pour les demandeurs d’emploi & étudiant.

Personne à mobilité réduite : tarif spécifique en caisses se renseigner.

L'adresse GPS du Tour est 226 Chemin des Quiesets 74400 ARGENTIERE, visible sur Google en cliquant ici

L'adresse GPS de Vallorcine est Chef Lieu 74660 VALLORCINE, visible sur Google en cliquant ici

Le parking situé au départ de la télécabine du tour est le plus proche, le parking est payant (attention places limitées). Le parking situé au départ de la télécabine de Vallorcine est le plus proche, le parking est payant (attention places limitées). Votre forfait Mont Blanc Multipass ou Cham Summerdeal vous procure la gratuité sur le réseau bus de Chamonix.

Si vous n'avez pas reçu vos billets par e-mail, vous pouvez également les trouver dans la section « Mon compte », « Mes commandes » en vous connectant directement sur le site. Vous verrez apparaître votre commande dans l’onglet « Commandes confirmées » cela signifie que la commande a abouti, cliquez sur « QR CODE ». Vous rencontrez des difficultés, merci de contacter notre service clients au 04 50 53 22 75 (8h15 à 17h00).